 |
|
 |
|
Адрес:
Немировича-Данченко, 104
Телефон/Факс:
(383) 22-777-67
E-mail:
|
|

 |
|
|
 |
добавлено: 10 сентября 2012 год |
|
|
 |
|
|
|
XXIII семинар АРПИ «Сибирь»: прием заявок
Агентство распространения печати и информации «Сибирь» продолжает принимать заявки на участие в XXIII семинаре «Повышение эффективности продаж периодической печати», который состоится 24–26 октября 2012 года в конгресс-отеле «Новосибирск».
Клиентам, подавшим заявки и оплатившим участие до 24 сентября 2012 года, предоставляется скидка «Ранняя» в размере 10 % от регистрационного взноса.
Кроме того, действуют скидки при подаче коллективных заявок, а также для постоянных участников семинара.
Уважаемые коллеги! Для подачи заявки и получения более подробной информации обращайтесь к вашим менеджерам или в группу маркетинга и рекламы по адресу o.porotnikova@sibir.su.
Пресс-служба АРПИ «Сибирь» | | |
|
 |
добавлено: 29 августа 2012 год |
|
|
 |
|
|
|
Соболезнуем и скорбим
Компания АРПИ «Сибирь» и Сергей Давидович Гаврилов выражают искренние соболезнования коллегам, родным и близким в связи с кончиной Верника Марата Львовича, генерального директора ОАО «Роспечать» г. Саратов (с 1996 по 2012 гг.).
Марат Львович внес значительный вклад в становление и развитие системы распространения прессы. Его заслуги отмечены многочисленными государственными и ведомственными наградами, его талант и опыт руководителя оставил яркий след сердцах коллег. Уход из жизни профессионала своего дела, замечательного человека — невосполнимая потеря для всех, кто знал, уважал, ценил и любил Марата Львовича.
Генеральный директор АРПИ «Сибирь»
Сергей Гаврилов
| | |
|
 |
добавлено: 13 августа 2012 год |
|
|
 |
|
|
|
Семинар АРПИ «Сибирь» в конгресс-отеле «Новосибирск»
Местом проведения XXIII семинара АРПИ «Сибирь» во второй раз станет крупнейший в городе бизнес отель «Новосибирск».
Напоминаем, семинар «Повышение эффективности продаж периодической печати» будет проходить с 24 по 26 октября 2012 года.
Участники XXII семинара смогли по достоинству оценить все преимущества гостиничного комплекса. От других его выгодно отличает расположение на пересечении двух центральных улиц города, вблизи транспортных развязок, а дорога от аэропорта «Толмачево» до места проведения семинара займет не более 25 минут. Конгресс-отель «Новосибирск» отличают атмосфера комфорта, современные интерьеры, высокий уровень обслуживания, отвечающий мировым стандартам сервиса и индивидуальный подход к каждому гостю. | Конгресс-зал отеля «Новосибирск», в котором пройдет рабочая программа семинара, оборудован по последнему слову техники. Здесь имеется все необходимое для проведения полноформатных деловых мероприятий.
Комфортабельные номера гостиничного комплекса оснащены бесплатным, высокоскоростным Wi-Fi, действующем на всей территории комплекса.
Мы уверены, что нашим коллегам будет удобно работать и отдыхать в этом отеле.
До встречи на XXIII семинаре АРПИ «Сибирь»!
Пресс-служба АРПИ «Сибирь»
| |
|
 |
добавлено: 27 июня 2012 год |
|
|
 |
|
|
|
Патворки 2012 — год последний?
Потери розницы при работе с коллекционными изданиями и новые механизмы работы
Доклад Константина Вяткина, коммерческого директора АРПИ «Сибирь», на XXII семинаре «Повышение эффективности продаж периодической печати».
В предыдущие годы мы говорили в основном о принципах работы с патворками, о схеме распределения, о колоссальном росте, который показывала данная категория, а сегодня я хочу затронуть тему потерь системы дистрибуции, то есть поговорить о рисках и о том, как их можно минимизировать.
Что такое рынок патворков сегодня? С одной стороны, патворки все еще занимают существенную долю в обороте компаний, и оборот продолжает расти, хотя и не такими темпами, как в предыдущие два года. В 2011 году рост оборота по категории составил 24 %, в 2010 и 2009 годах 80 % и 120 % соответственно. С другой стороны, в 2011 году было зафиксировано падение числа проданных копий на 4 % (2010, 2009 годы показывали рост на 53 %, 77 %). Данный факт, на наш взгляд, говорит если не о начале падения рынка патворков, то, как минимум, о его стагнации. |
Падение количества проданных экземпляров
на одну коллекцию
2011 год был рекордным по количеству запусков, число коллекций увеличилось почти на треть по сравнению с предыдущим годом. Было запущено 80 коллекций, при этом наша компания осознанно не работала с рядом поставщиков. Большое число запусков не пошло на пользу рынку, началось сильное размывание интересов покупателей. В 2011 году число проданных копий на одну коллекцию сократилось практически в пять раз по сравнению с 2008 годом.
Еще одна проблема, с которой сталкиваются розничные распространители в связи с ростом числа запусков, – ограниченное полочное пространство. В среднестатистическом киоске представлено около 350 SKU. Теперь посчитаем, сколько места на полке требуют патворки. В 2012 году было 26 новых коллекций, в период запуска в продаже может находиться 3–5 номеров одного издания одновременно. Добавим к этому 52 «старые» коллекции, по ним в продаже может быть представлено 1–2 номера. В итоге мы получим, что в продаже может оказаться до 230 единиц различных коллекций одновременно. Естественно, ни один здравомыслящий собственник сети не допустит, чтобы доля полки в два раза превышала долю, которую категория занимает в обороте.
Новые запуски коллекций можно условно разделить на два сезона: конец лета – начало осени и зима. Мы проанализировали данные по последним зимним запускам (декабрь 2011 г. — январь 2012 г.), количество отгруженных копий сократилось на 70 % по отношению к сезону 2010–2011 гг. и составляет не более 18 % от сезона 2009–2010 гг.
На первых 10 номерах продается до 55 % от объема продаж всей коллекции, а значит, по продажам первых номеров можно судить о коллекции в целом. В 2012 г. объем продаж первых десяти номеров упал по отношению к предыдущему году практически в 2 раза.
Что еще можно отметить? В 2012 году было много перезапусков коллекций, это и «Шахматы Гарри Поттера», и «Scooby Doo! Великие тайны мира», и «Собери и познай человеческое тело». Стоит отметить, что некоторые из них показывают лучшие результаты среди всех запусков этого сезона, включая новинки, хотя есть и откровенные неудачи. Второй фактор, на который стоит обратить внимание, это однотипные коллекции. В этом году все ведущие издатели патворков запустили по паруснику, устроив целое соревнование: так появились коллекции «Баунти», «Пираты Карибского моря на странных берегах. Собери Черную жемчужину», «Корабль адмирала Нельсона “Виктории”». Если сравнить результаты продаж этих парусников с результатами коллекции «Великие парусники», то можно увидеть, что все вместе новинки не дотягивают до показателей предыдущей коллекции, в данной ситуации мы наблюдаем эффект «каннибализма».
Рост максимального процента возвратов
первых номеров коллекций
Что такое падение тиражей коллекционных изданий, снижение среднеточечных продаж, запуск однотипных коллекций для системы распространения? Это, в первую очередь, рост возвратов. Все хорошо помнят дефицит, с которым сталкивались распространители при продаже первых номеров коллекций в 2008–2010 годах. Сейчас розничные продавцы тоже иногда говорят о дефиците, но это основано прежде всего на некоем ожидании хороших продаж. Вспомните, в предыдущие годы речь шла о сотнях, тысячах (если не о десятках тысяч) недопроданных копий. Сейчас же, если и заходит речь о нехватке, то фигурируют цифры 1–10. Когда мы получаем итоговые данные о возврате первых номеров, становится ясно, что дефицита нет вообще (если не принимать во внимание «Scooby Doo»). В 2011–2012 годах максимальный возврат первых номеров патворков достиг 60 % (в 2011 г. — 58 %). В 2008 году этот показатель не превышал 1,5 %, в 2009 — 4 %, в 2010 — 7 %.
Если к росту возвратов добавить высокую стоимость перевозки, ежегодный рост тарифов МПС, большое число объемных коллекций и необходимость возвращать издания фактом, то в итоге мы получим основной риск дистрибьютора — потери на логистике. Мы посчитали: чтобы компенсировать каждые 100 тыс. рублей, потерянные на логистике, нам надо продать 30 тыс. копий.
В связи с тем, что коллекции с каждым годом становятся все менее и менее массовыми, встает вопрос попадания в целевую аудиторию. Можно выделить четыре основные категории покупателей патворков:
1) коллекционеры — совершают выборочные покупки, их интересует не издание целиком, а редкие, ранее не выпускавшиеся экземпляры;
2) моделисты — предъявляют повышенные требования к качеству деталей и, зачастую, стоят перед выбором купить модель целиком или «в рассрочку»;
3) дети — не располагают собственным бюджетом, а для родителей фактор цены, как правило, выходит на первое место;
4) еще одну категорию, которую мы выделили, можно условно назвать «полезное собирательство». Для этих покупателей решающее значение имеет практическое применение коллекции, при этом они всегда обращают внимание на конечную цену и аналоги, которые можно приобрести сразу.
Как мы видим, универсального решения для всех категорий не существует, пожалуй, единственным общим параметром для всех может являться цена.
Средняя цена проданной копии в руб./экз.
О ценах стоит поговорить отдельно, так как это фактор, который создает некую иллюзию роста рынка. Как уже отмечалось ранее, в 2011 году рынок патворков показал рост на 24 % в рублях. Единственное, что оказало влияние на это – цена. Средняя цена проданной копии выросла на 21 %, в 2012 году рост цен продолжается и уже составил 13 % к 2011 году, в целом цена проданной копии за 5 лет выросла в два с лишним раза. Конечно, на рост оказывает влияние не только увеличение отпускных цен издателями, но и ежегодный рост железнодорожных тарифов, рост стоимости ГСМ, налоги для розничных продавцов. Сейчас уже никого не удивляют цены в 400 рублей и более за один выпуск коллекционного издания. Вывод довольно прост: розничная цена становится заградительным фактором, который только ускоряет падение рынка патворков.
Рост числа запусков, падение объемов продаж, нехватка полочного пространства, рост цен, требовательная аудитория, дорогая логистика, увеличение возвратов: рынок патворков умирает? Нет, но подходы к распространению этой категории нужно пересмотреть и как можно скорее. Перед нами встает вопрос: как разделить риски между участниками рынка распространения? Кто должен взять их на себя? Издатель? Дистрибьютор? Розница? Вспомним зимний запуск парусников: каждый издатель утверждал, что именно его продукт уникален, проработан и имеет наибольшие шансы на успех. Самое интересное, что каждый из них был бы прав, но только в том случае, если бы не была устроена «парусная регата». Возможно, в случае одного запуска результат мог оказаться сопоставимым с продажами коллекции «Великие парусники». Мы как дистрибьютор от этого, безусловно, только бы выиграли: выше среднеточечные продажи, ниже возврат, парусник не терялся бы на полке, а покупатель не принимал бы решения, кто лучше, в пользу «никто». Или другой пример: в категории «традиционная пресса» сегодня, пожалуй, нет ни одного издания с продажами около одного экземпляра на точку и при этом с формой возврата «факт».
На наш взгляд, первый, кто должен задуматься об изменении системы распространения коллекционных изданий – это издатель, и именно издатель должен взять на себя основные риски. Коллекции могут быть хуже или лучше, но при этом и дистрибьютор, и розничный продавец должны быть уверены, что работа с коллекцией будет для них как минимум не убыточна, в отличие от текущей ситуации. В любом случае, мы готовы искать ответы вместе!
Подготовлено к публикации пресс-службой АРПИ «Сибирь» | |
|
 |
добавлено: 22 июня 2012 год |
|
|
 |
|
|
|
Журнал «Cosmopolitan»: планы на второе полугодие 2012 года
21 июня в конференц-зале АРПИ «Сибирь» состоялась встреча представителей издательского дома SANOMA INDEPENDENT MEDIA с распространителями прессы Сибирского региона и сотрудниками ГК Сибирь.
В ходе мероприятия Мила Агафонова, директор по маркетингу группы изданий «Cosmopolitan», рассказала о планах редакции журнала на второе полугодие 2012 года.
Журнал «Cosmopolitan» на текущий момент удерживает лидерские позиции среди женских глянцевых изданий по таким показателям, как аудитория, тираж, реклама.
Кроме того, в редакции ведется постоянная работа по поиску актуальных тем, изучению интересов читателей.
По словам Милы Агафоновой, до конца года нас ждут номера-перевертыши, двухтомные выпуски, что, безусловно, привлечет дополнительный интерес читателей к журналу «Cosmopolitan».
Пресс-служба АРПИ Сибирь | | |
|
 |
добавлено: 19 июня 2012 год |
|
|
 |
|
|
|
XXIII семинар АРПИ «Сибирь»
Определена дата следующего семинара для издателей и распространителей прессы «Повышение эффективности продаж периодической печати». Мероприятие пройдёт в Новосибирске c 24 по 26 октября 2012 г. | | |
|
 |
добавлено: 15 июня 2012 год |
|
|
 |
|
|
|
Муниципалитет дает бой уличным холодильникам
Генеральный директор АРПИ «Сибирь» Сергей Гаврилов принял участие в круглом столе, состоявшемся на прошлой неделе в пресс-центре «Комсомольской правды», на котором обсуждалась проблема размещения уличного холодильного оборудования.
Суть проблемы заключается в том, что городские власти планируют оставить новосибирцев без прохладительных напитков в летнюю жару, предлагая убрать холодильники с улиц города.
Оборудование убрать в киоски
В дискуссии приняли участие представители бизнеса и власти. Каждый стоял на своей позиции, но можно предположить, что только конструктивный диалог сможет внести необходимые поправки в решение городских властей. Пока нововведения муниципалитета вызывает легкое недоумение…
Уже долгое время городские власти хотят навести порядок в уличной торговле, и никто не отрицает, что желание это похвально. Однако меры, которые предусмотрены народными избранниками, вызывают вопросы.
Так, они настойчиво предлагают предпринимателям разместить холодильники на арендованных площадках, то есть непосредственно в киоске или павильоне. Вроде бы логично, за исключением того, что холодильное оборудование туда попросту не влезет. Площади киосков-то 5-6 квадратных метров…
— Да, такое решение принято городским советом, — говорит заместитель начальника управления потребительского рынка мэрии города Татьяна Болаболова, — оно включает в себя и список объектов, где технологически может располагаться холодильное оборудование.
|
Однако под требования, установленные городским советом, подпадает, чуть ли не каждый первый киоск города. Таким образом, формально не запрещая холодильники на улицах, фактически власти их оттуда выгоняют.
Впрочем, некоторые представители городских властей понимают, что радикальное решение проблем уличной торговли – не выход.
— Нет сомнений, что порядок должен наводиться, — убежден заместитель председателя комиссии по взаимодействию с правоохранительными органами и противодействию коррупции Владимир Захаров, — однако не думаю, что полная ликвидация холодильников с улиц города — это верное решение…
Действительно, никто ведь не отрицает, что хаос и нагромождение вокруг того или иного киоска — это хорошо. Конечно, должны быть какие-то нормативы для установки оборудования, чтобы и эстетически, и практически это было удобно для горожан, да и самих покупателей.
Убрать же холодильники полностью – это не приведение стрит-ритейла в цивилизованный вид, а некая имитация решения проблем.
Пострадает и бизнес, и потребитель
— Малый бизнес, представленный в розничной торговле города, разумеется, пострадает, — уверена координатор Всероссийского движения «Коалиция киоскеров» Наталия Кошелева. — Нам не привыкать испытывать на себе «внимание» властей, пострадают и обычные горожане, простые потребители.
По мнению Наталии Кошелевой, ухудшится качество жизни горожан. Действительно, назвать среду обитания комфортной, когда, к примеру, в 30-градусную жару пешеходу негде купить бутылку холодной минералки, довольно сложно.
«Комсомольская правда». 15 июня. | |
|
 |
добавлено: 29 мая 2012 год |
|
|
 |
|
|
|
АРПИ «Сибирь» — официальный дилер «1С»
Специалисты АРПИ «Сибирь» продолжают разрабатывать и совершенствовать программный продукт «1С: Управление продажами. ТНП и пресса». Сейчас компания АРПИ «Сибирь» готова предложить своим клиентампрограмму для автоматизации управленческого учёта в киосках и супермаркетах. Конфигурация «ТНП и пресса» работает на платформе «1С: Предприятие 8.2».
Программа обеспечивает автоматизацию действий операторов с помощью штрихкодового оборудования, что сильно ускоряет рабочий процесс и при отгрузке, и при возврате товара. Руководителям будет особенно полезно формирование отчётной информации по учёту, которое очень удобно реализовано в программе.
В новой версии добавлены функции для взаимодействия с АРПИ «Сибирь», при обмене информацией не надо вводить данные вручную. Загрузка поступлений, файлов ремиссии и предложений к возврату может производиться без участия оператора или под его контролем. Автоматизирована работа с предложением к заказу — оно загружается в программу, в ней же клиент может выставить необходимый тираж, после этого достаточно нажать одну кнопку и заказ для АРПИ «Сибирь» готов. Реализовано оформление поточечного заказа и поточечного возврата. | Программный продукт теперь позволяет автоматизировать работу с поставщиками ТНП. Добавлена массовая печать документов и бланков. В модуле «Супермаркеты» сделано оформление документов реализации ТНП и прессы, программа обеспечивает работу с претензиями и ведение учёта взаиморасчётов с контрагентами.
Добавлена связь с разработчиками. Пользуясь специальной формой в программе, пользователь может задать любой вопрос, написать специалистам АРПИ «Сибирь» о любой ошибке. Ответ придёт в течение трёх дней. Есть поддержка пользователей по телефону и электронной почте.
Появилась возможность автоматического обновления конфигурации. Все изменения в законодательстве отслеживаются, и разработчики своевременно вносят корректировки в документы. Чтобы получать эти обновления в автоматическом режиме, необходимо подать заявку разработчикам.
Платформу «1С: Предприятие 8.2», на которой работает конфигурация «Управление продажами. ТНП и пресса», отныне можно приобрести непосредственно в АРПИ «Сибирь». Компания стала официальным дилером «1С» и теперь распространители прессы могут сэкономить время и обратиться к проверенному партнёру. Также в АРПИ «Сибирь» можно приобрести и другие программные продукты компании «1С».
Пресс-служба АРПИ «Сибирь» | |
|
 |
добавлено: 24 мая 2012 год |
|
|
 |
|
|
|
Новые требования к формированию счёта-фактуры
Доклад Оксаны Верёвки, заместителя главного бухгалтера АРПИ «Сибирь», на XXII семинаре «Повышение эффективности продаж периодической печати».
 Как известно, 1 октября 2011 года были внесены изменения в Налоговый кодекс. Счёт-фактура был дополнен рядом новых реквизитов, кроме того появился новый вид документа — корректировочный счёт-фактура. Несмотря на то, что изменения произошли в октябре, форма новых документов утверждена постановлением правительства № 1137 только в 2012 году. Когда появилось постановление, все бухгалтера были в замешательстве, с какого момента применять новые формы документов. Кто-то предлагал — с 24 января, кто-то — с 1 февраля. На сегодняшний момент это разногласие разрешено в пользу налогоплательщика, вышло совместное письмо Минфина и ФНС, что поменять форму можно в любой момент до 1 апреля 2012, и неважно, в какую именно дату, это произошло на вашем предприятии.
Если посмотреть старую и новую форму документа, то кардинальных изменений нет. Добавились только новые реквизиты: валюта (наименование и код валюты, которые мы должны указывать, используя общероссийский классификатор валют), код единицы измерения и код страны происхождения.
Компания АРПИ «Сибирь» внесла изменения в свои системы с 24 января. В связи с тем, что мы работаем с новой формой уже несколько месяцев, нам поступило много запросов от наших контрагентов. Хотелось бы пояснить позицию АРПИ «Сибирь». | Согласно Налоговому кодексу Российской Федерации, отказ в вычете со стороны налоговых органов неправомерен, если ошибки в счёте-фактуре не препятствуют идентификации сторон сделки, определению наименования товара или услуги, стоимости, налоговой ставки и суммы НДС. Это значит, что любые другие ошибки допустимы, и исправлять их не нужно.
В связи с этим АРПИ «Сибирь» не будет принимать к учету счета-фактуры с ошибками в наименованиях покупателя и продавца, наименовании товара, стоимости товара, налоговой ставки или НДС.
Однако, наличие дополнительной информации не является основанием для отказа. Если мы получим от поставщиков документы, где указаны полное либо сокращённое наименование контрагента либо и полное, и сокращённое, то мы примем данный документ к учёту. То же самое касается счетов-фактур, заверенных печатью. Печать не требуется, но если она есть, мы примем документ, с ним можно работать. Так же и с документами, где указана Россия в графе «Страна происхождения». Её не нужно писать, но это опять-таки не является требующей исправления ошибкой.
Не считается ошибкой отсутствие прочерков в пустых графах.
В строках «Грузооправитель» и «Грузополучатель» можно писать «он же», «тот же» или ставить прочерк.
Хотелось бы обратить внимание и на счета-фактуры на услуги. Если мы получим от поставщиков счета-фактуры, где будет написано «1 услуга» или «1 штука», мы примем документы.
Много было споров об указании адреса. Индекс желательно указывать, но это не тот реквизит, который влияет на определение сторон сделки. Сокращения в адресе тоже не помеха идентификации продавца или покупателя.
А вот неполного либо сокращенного наименования товара является основанием для отказа в приеме к учету. Должно быть точное наименование и номер издания.
Счета-фактуры должны быть подписаны обязательно живой подписью руководителя, главного бухгалтера либо лица уполномоченного на право подписи. Документы, заверенные факсимильной подписью либо вообще без подписи, без расшифровки подписи мы не принимаем. Помимо этого мы просим у своих партнёров реквизиты доверенности на данного человека в случае подписания не руководителем и не главным бухгалтером.
Отсутствие ИНН является серьёзным основанием для отказа в вычете, поэтому счета-фактуры без ИНН приниматься к учету не будут.
Новая графа валюта должна быть обязательно заполнена, код российского рубля — 643.
Второе изменение, коснувшееся нашей работы с документами, — появление корректировочных счетов-фактур. Они выставляются при изменении количества либо цены товара, не принятого на учёт. В документ переносятся первоначальные и скорректированные данные.
Пока корректировочные счета-фактуры АРПИ «Сибирь» будет выписывать только в дополнение к актам о недовложениях, в других случаях необходимости в них нет, возврат мы оформляем по-прежнему без корректировочных счетов-фактур.
Подготовлено к публикации пресс-службой АРПИ «Сибирь» | |
|
 |
добавлено: 10 мая 2012 год |
|
|
 |
|
|
|
Чья очередь кормить дохлую лошадь?
Мифы и заблуждения распространения прессы, работа над ошибками и правильные решения.
Доклад Сергея Гаврилова, генерального директора АРПИ «Сибирь» на XXII семинаре «Повышение эффективности продаж периодической печати».
Своё выступление я начну с древней индейской мудрости: что делать, если вдруг обнаружилось, что вы едете на дохлой лошади? Можно менять наездников, пересматривать требования к управлению лошадью, создавать комитеты по изучению лошади. Ничего не напоминает? Но правильный-то ответ — с лошади надо просто слезть.
Теперь обратимся к рынку прессы. Что нам делать, чтобы не оказаться на дохлой лошади?
Динамика продаж традиционной прессы показывает, что рынок падает. Мы провели измерения на собственной сети. Для замера мы выделили 250 устойчивых номенклатур и 50 постоянных киосков, которые не меняли своих мест, не закрывались, стояли на одном месте и работали. И собрали статистику по продажам в экземплярах за 5 лет. Результаты мы получили следующие: в 2007 году было продано 160 тысяч экземпляров, а в 2011 году мы получили продажи на уровне 80 тысяч экземпляров. Продажи упали в два раза.
|
Динамика продаж традиционной прессы (в экземплярах)
Отдельные компании, конечно, могут расти. Они занимают лучшее положение на рынке в своём городе, ведут агрессивную ценовую политику, открывают новые точки. Но статистически правильные замеры — на стабильных точках, на одной и той же выборке — показывают, что, к сожалению, продажи падают.
Можно предположить, что это касается только киоскового сегмента, ведь есть же ещё супермаркеты, магазины прессы. Да, возможно, киоски наиболее подвержены отрицательным тенденциям, которые мы видим, но падение в два раза всё-таки показывает, что это глобальное изменение на рынке, связанное не только с самим сегментом.
Недавно в кулуарах мы спорили, а растут ли патворки. Коллеги мне активно оппонировали, говорили, что патворки растут, что январь-февраль этого года они закрывают выше, чем январь-февраль прошлого года. Возможно, в каких-то регионах это так. Я располагаю данными касающимися Сибири и предоставляю их. Патворками мы торгуем давно и торгуем правильно: от максимальных продаж первого номера к последующему падению. Так вот, на постоянной базе клиентов динамика продаж выглядит следующим образом: с 2008-го по 2010-й годы мы наблюдали рост, в 2011 — падение.
Динамика продаж коллекционных изданий (в экземплярах)
Причём, у отдельных издателей или отдельных коллекций могут быть взлёты и отличные продажи. «Scooby Doo! Великие тайны мира», например, и «Шахматы Гарри Поттера», в которые мы поначалу не верили, так как это перезапуски, показали отличные результаты. Но это отдельные издания. А я говорю об общей тенденции рынка.
Теперь давайте посмотрим на динамику среднеточечных продаж. Чтобы не было недопродаж, средний возврат по сети должен составлять около 40 %. Это значит, нужно продавать не меньше 1,5 экземпляров на точку.
Замеры, сделанные в нашей сети в 2008 году, показали, небольшое количество изданий мы продавали в количестве 60 экземпляров на точку, не секрет, что это телегиды. Но наряду с рекордсменами есть и издания, которые продавались по 1 экземпляру на точку. Таких было 188 позиций из 649. А всего в зоне риска (с продажами меньше 1,5 экземпляров) находилось 40 % всех изданий. В 2011 году мы повторили замеры, и обнаружили, что в зону риска попали 58 % позиций.
Что же происходит с изданиями, продажи которых так низки? Бывает, средние продажи составляют 1 экз. на точку, а зачастую, нужно ещё понять на какой именно точке мы можем продать этот экземпляр. Это в математике хорошо считать, что продажи составили 0,5 экземпляра. А в жизни мы не можем послать на точку пол-экземпляра. Это значит, что с 50 % сети возврат гарантирован.
Итак, рынок очевидно падает. Что же мы делаем? Многие начинают действовать так, как действовали 20 лет назад, когда начали заниматься бизнесом. Издатель говорит: «Я знаю, что поможет продажам моего издания». Он в этом абсолютно убеждён. Издатель считает, что нужно раздать прямые контракты, заполонить полки тех сетей, которые контракты получат, сети будут насыщены его изданиями, и всё будет хорошо. Распространитель тоже выступает за прямые контракты, считая, что прямой контракт даст ему отличную цену, а посредник делает слишком большую наценку.
Другие распространители решают продавать, как было на заре перестройки, только самые лучшие издания. Помните, как продавались «Спид-инфо» и «Cosmopolitan»? На этих двух позициях можно было жить. Человек с утра вышел, несколько пачек возле метро продал, семья сыта и довольна. В современных условиях некоторые распространители говорят: «Не буду торговать всей этой прессой, которая продаётся меньше 1 экземпляра, буду торговать только патворками». Кстати, у нас есть в Новосибирске клиенты, которые выбрали для себя эту модель и торгуют только патворками. Такой клиент закупает их и обещает, что никогда не будет делать возвратов, «только выполните мой заказ». Торговая точка в итоге представляет собой этакий музей. Там куча изданий, куча номеров. И клиент может там купить практически любой номер интересующей его коллекции. Но понятно, что хитов, таких как пульт к «AMG Mercedes», там, как и везде, нет.
Но всё это не рабочие инструменты, а мифы, их заменяющие.
При прямых контрактах издатель получает расширение представленного в сети ассортимента. Многие издатели дают прямые контракты только сетям, которые берут у них все издания. Розничная сеть соглашается на это условие, пользуется дополнительным товарным кредитом, а издатель получает дебиторскую задолженность и риски по невозврату. Розница же вместе с плюсами прямого контракта получает дополнительную работу и дополнительные затраты на логистику. А потом ещё и понимает, что зарабатывает-то она не на том, что дешевле купила, а на том, что больше продала.
Что же касается мифа о том, что можно торговать только хитами. Распределение продаж показывает, что 250 наименований из 700 дадут 85 % продаж. А ещё 450 наименований — оставшиеся 15 %. Возникает соблазн отрезать этот «хвост», сократить ассортимент почти в три раза, в два раза уменьшить количество работы, и получить падение продаж всего на 15 %. Но киосковая сеть тогда начинает напоминать супермаркет, где эти 250 наименований уже есть. А покупатель, который приходит в киоск, рассчитывая на большой ассортимент, не находит своего любимого журнала. В итоге происходит дальнейший уход покупателей из киосковой сети.
Концентрация на патворках опасна тем, что теряется навык работы с низкотиражной традиционной прессой. За последние годы все поняли, что торговать патворками — это прекрасно. 40 % рынка — это хорошо. Но сейчас надо вспомнить, что 60 % мы зарабатываем на традиционной прессе. И на ней надо уметь зарабатывать.
В попытках увеличить продажи наши коллеги проводят и другие эксперименты. Издатель, например, предлагает снизить цену в рознице, издатель может направить деньги в рекламу. И далеко не всегда это эффективно.
Но не всё так плохо, есть и действительно работающие инструменты, которые позволяют зарабатывать деньги. Это, например, поточечное управление продажами, которое позволяет прогнозировать, где именно вам удастся продать то или иное издание.
Нужно работать с низкотиражной традиционной прессой. В новокузнецком объединении «Союзпечать» за счёт расширения ассортимента на 318 наименований прессы, мы за три месяца получили 360 % роста. Цифры впечатляют. Конечно, это эффект низкого старта, но он показывает, что покупатель всё ещё хочет покупать традиционную прессу, и если ему эту возможность дают, благосклонно реагирует.
Конечно, нужно проводить совместные программы с издателями. Вместе с издательством «Газетный мир» мы выделили ассортимент, максимально интересный клиенту, начали постоянно обмениваться информацией о продажах и получили очень неплохие результаты. Рост продаж составил 29,6 %.
Хорошо работает программа «Единая цена», которая снижает для нашего региона риск, что издание с высокой из-за доставки ценой не попадёт в целевую аудиторию.
Важна специализация и концентрации на выполнении своих функций. В розничной сети группы компаний «Сибирь» мы держим, например, всего 20 сотрудников в офисе на 150 торговых точек. За счёт чего мы можем обойтись таким количеством? Конечно, за счёт специализации. Это позволяет чётко понять, на чём компания зарабатывает деньги, где она их тратит, как минимизировать траты и как работать эффективнее. Если все компании ответят себе на эти вопросы, выиграет вся цепочка издания и распространения прессы. И мы сможем зарабатывать даже на падающем рынке.
Подготовлено к публикации пресс-службой АРПИ «Сибирь» | | |
|
|