В апреле 2007 г. менеджеры АП «Медиа Курьер» (одной из компаний ГК «Сибирь») на себе убедились: учиться — это здорово! Для сотрудников отдела корпоративных продаж ГК «Директ Консалтинг» провела «Тренинг прямых продаж и переговоров лицом к лицу», предназначенный для менеджеров продаж, которые общаются с клиентами, обслуживая их, ведут переговоры и продажи по телефону и лицом к лицу.

Цель тренинга — сформировать понимание о правилах и приемах продаж, а также предоставить знания по основным инструментам успешного продавца подписки и их применению в повседневной работе.

Что необходимо для достижения успеха в продажах? Как минимум:

— Продавец должен быть интеллектуально подкован в отрасли, в которой работает;

— Продавец должен быть профессионалом в области человеческих отношений и их поддержании;

— Продавец должен уметь работать в команде, быть способным лавировать между большим количеством людей и подразделений, так или иначе связанных с обслуживанием клиентов.

Но это еще не все. К данному списку следует добавить:

— умение находить людей, принимающих решения,

— понимание стиля мышления людей, принимающих решения и их потребностей.

Сейчас наступила эпоха так называемых консультативных продаж. Технология предполагает теперь не просто прямое предложение продукта или услуги, но и обоснованную рекомендацию продавца, возможно отличную от исходного запроса клиента.

 

Для успешного процесса продаж необходимы:

•    концентрация на показе ценности услуги подписки для клиента;

•    увязка продукта с такими понятиями как стратегия и корпоративные ценности.

 

Всему этому и многому другому учили на тренинге. Как наладить личные контакты с потенциальным клиентом? Как правильно составить презентацию товара? Какую систему аргументации выбрать? В какой момент подвести итоги? И как плавно подвести покупателя к подписке? Теперь мы все это знаем!

3 апреля 2007 г. были подведены итоги конкурса, который проводили ИД «Комсомольская Правда — Новосибирск» и АРПИ «Сибирь» среди продавцов розничной киосковой сети «ФраМ». Конкурс проходил с 5 февраля по 5 марта.

Финансовую систему в бизнесе часто сравнивают с кровеносной системой организма. И это не случайно. Денежные средства необходимы всем подразделениям — органам компании, а компании необходим «круговорот» финансов — вложения и поступления денежных средств. Руководитель любого уровня должен уметь оценить результаты деятельности своей организации, подразделения, отдела, чтобы понять насколько эффективно работает предприятие.

Практикум проводит Е.Г. Черкашина, финансовый директор со стажем, действующий бизнес-тренер консалтинговых агентств Новосибирска, консультант Центра поддержки малого и среднего бизнеса при мэрии Новосибирска.

Уважаемые коллеги!

Программа семинара включает в себя доклады о проблемах отрасли и опыте работы компаний распространения печати, презентации издательских проектов, круглые столы, посвященные актуальным вопросам (распространение прессы через киоски, система поставки прессы в супермаркеты, организация подписки, вопросы оптимизации бухучета и налогообложения), а также деловые встречи. Наши семинары всегда проходят динамично, рабочая программа максимально полезна и насышена, традиционно в работе семинара принимают участие представители многих издательских домов. Так что можно и поработать, и пообщаться, и отдохнуть.

На участие второго человека от организации — СКИДКА!